poniedziałek, 19 października, 2020
e-commerce

Założenie gospodarstwa rolnego – co i jak

0
e-commerce

Kilka słów o Marketing Automation

0
e-commerce

Kilka pomysłów na domowy biznes w 2020 roku

0
e-commerce

Jak otworzyć sklep internetowy?

0
e-commerce

Jak wybrać nazwę dla sklepu internetowego?

0
e-commerce

Marża i narzut – jak obliczyć?

0
e-commerce

Informator po Google Ads

0
e-commerce

Co to jest rejestr BDO?

0
e-commerce

Reklamy Google Ads – co jest niedozwolone?

0
e-commerce

Co zrobić z elektrośmieciami?

0
e-commerce

Prezes UOKiK – jakie decyzje może podjąć?

0
wszystko o Google Ads

Reklamy Google Ads – typy reklam

0
e-commerce

Jak założyć fundację?

0
e-commerce

Zalety prowadzenia sklepu internetowego

0
e-commerce

Zarabianie w Internecie

0
e-commerce

Odstąpienie od umowy przez podróżnego

0
e-commerce

Stop Geoblokowania – o co w tym chodzi?

0
e-commerce

Jak funkcjonuje marketing automation?

0
Strona główna e-commerce Czy istnieje możliwość obniżenia podstawy opodatkowania o wartość zwróconego towaru w przypadku...

Czy istnieje możliwość obniżenia podstawy opodatkowania o wartość zwróconego towaru w przypadku braku protokołu przyjęcia zwrotu lub reklamacji danego towaru podpisanego przez sprzedawcę i odbiorcę?

Zwroty towarów oraz reklamacje w sklepach stacjonarnych wydają się być jasne i zrozumiałe. Sporządzony protokół na miejscu jest podpisywany przez firmę oraz kupującego.  Sytuacja zmienia się, kiedy dochodzi do zwrotu lub reklamacji zakupionego towaru przez Internet. Jak w takiej sytuacji zaksięgować zwrócony produkt lub reklamację?  

Sprzedaż w Internecie podlega pod przepisy o umowach między przedsiębiorstwem a konsumentem, które są zawierane poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość w odniesieniu do ustawy o prawach konsumenta. Zgodnie z art. 27 Ustawy o Prawach Konsumenta “Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33 zwolnienie z obowiązku zwrotu dodatkowych kosztów dostarczenia rzeczy, art. 34 zwrot rzeczy po odstąpieniu od umowy ust. 2 i art. 35 zapłata za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy.”  

Po złożeniu takiego oświadczenia, sprzedawca oraz kupujący muszą wykonać obowiązki zgodne z umową – kupujący musi odesłać towar wraz z wypełnionym oświadczeniem a sprzedawca po otrzymaniu towaru musi oddać należność za zwrócony towar. W przypadku zwrotu towaru za pomocą jego wysyłki (kurier lub przesyłka pocztowa) sporządzenie protokołu zwrotu jest niemożliwe. Zwrot należy przyjąć na podstawie dołączonego oświadczenia oraz identyfikacji transakcji w systemie sprzedażowym. Sprzedawca sporządza jednostronny protokół przyjęcia zwrotu, który nie będzie posiadał podpisu kupującego. Wszystkie dokumenty odnośnie zwrotu, potwierdzenie transakcji, oświadczenie o zwrocie kupującego, przyjęcie zwrotu muszą być przechowywane przez firmę.  

Przy zachowaniu kilku warunków sprzedawcy mają prawo do obniżenia podstawy opodatkowania o wartość zwróconego towaru: 

  • Posiadanie wszystkich dokumentów potwierdzających zarówno zakup jak i zwrot towarów przez kupującego;
  • Protokół przyjęcia zwrotu sporządzony przez sprzedawcę z jego podpisem.

Obniżenie podstawy opodatkowania będzie możliwe tylko w przypadku posiadania pełnej dokumentacji przez sprzedawcę, z której jasno wynikać będzie zwrot towaru przez kupującego, wartość zwróconego towaru oraz potwierdzenie dokonania zwrotu należności za towar. 

Sprzedawca mimo braku podpisu kupującego na protokole będzie miał prawo dokonać korekty zakupionego towaru i na jego podstawie będzie mógł dokonać obniżenia podstawy opodatkowania o wartość zwróconego towaru.

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Please enter your comment!
Please enter your name here

Most Popular

Koszty związane ze sklepem internetowym

Założenie sklepu internetowego i jego działanie wiąże się z kosztami. Jednakże nie są one aż tak wysokie, jakby się mogło wydawać. Większość kosztów...

Sklep internetowy w branży odzieżowej – co i jak?

Zdecydowałeś się na otwarcie sklepu odzieżowego w sieci, to już połowa sukcesu za Tobą, a mianowicie wybór konkretnej branży. Zdecydowanie jest to...

Założenie gospodarstwa rolnego – co i jak

Dla osób, które nie miały wcześniej z gospodarstwem rolnym nic wspólnego, założenie własnego nie będzie takim prostym zadaniem. Aby założyć własne gospodarstwo...

Co sprzedawać w Internecie bez działalności gospodarczej?

Dzięki wejściu Konstytucji Biznesu, sprzedaż na małą skalę możliwa jest również bez prowadzenia zarejestrowanej działalności gospodarczej. Skorzystać z tego mogą przede wszystkim osoby,...

Recent Comments