środa, 4 sierpnia, 2021
portal sprzedawcy
Strona głównajak założyć sklep internetowySklep internetowy – zanim zaczniesz handlować, skup się na regulaminie - jest...

Sklep internetowy – zanim zaczniesz handlować, skup się na regulaminie – jest to umowa, którą zawierasz ze swoimi klientami.

Każdy sklep internetowy powinien posiadać regulamin, który równocześnie będzie też umową sprzedaży. Poprawny regulamin może uchronić przedsiębiorcę przed niepotrzebnymi karami. Co powinien zawierać każdy regulamin sklepu internetowego? Przede wszystkim:

  • Definicje użytych terminów;
  • Pełną informację o przedsiębiorcy;
  • Informację, kiedy dochodzi do zawarcia umowy kupna-sprzedaży;
  • Informację, odnośnie metod dostawy oraz sposobu płatności;
  • Informację dotyczącą możliwości odstąpienia od umowy;
  • Informację w sprawie reklamacji;
  • Informację dotyczącą działalności – sprzedaż, usługi drogą elektroniczną, newsletter.

Oraz wiele innych.

Regulamin powinien być ogólnodostępny oraz łatwy w znalezieniu na stronie internetowej.

Na co należy zwrócić uwagę podczas opracowywania regulaminu dla swojego sklepu?

  • Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
  • Ustawa o ochronie danych osobowych;
  • Kodeks Cywilny;
  • Ustawa o ochronie praw konsumentów.

Regulamin nie może zawierać klauzul niedozwolonych (Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta prowadzi rejestr, jest już ponad tysiące klauzul). Należy również pamiętać, że regulamin sklepu internetowego jest chroniony prawami autorskimi, dlatego nie wolno kopiować go z innych sklepów.

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Please enter your comment!
Please enter your name here

- Advertisment -

Most Popular

Recent Comments